صندوق رعاية المعاقين يطلق نظام آلي لتسهيل وصول الخدمات وتعزيز الشفافية

الثورة نت../

أطلق صندوق رعاية وتأهيل المعاقين في اليمن مؤخرا نظاماً آلياً جديداً يهدف إلى تحسين إدارة البيانات والخدمات المقدمة للمستهدفين كجزء من الجهود الحكومية تعزيز الشفافية والكفاءة في تقديم الدعم للأفراد ذوي الإعاقة.

وأكد أسامة زيد المنصور، مدير نظم وتقنية المعلومات بصندوق رعاية وتأهيل المعاقين، أن نظام ERP يعمل على تنظيم وترتيب وتسهيل الإجراءات ودقة عملية الرقابة والمراجعة، ويساهم في مكافحة الفساد والتقليل من الأخطاء وتحسين إدارة المعلومات المتعلقة بالأشخاص ذوي الإعاقة عبر قاعدة بيانات مركزية، تتيح تسجيل معلومات دقيقة وشاملة تشمل البيانات الشخصية، ونوع الإعاقة، والخدمات التي يتلقونها وتسهيل الوصول إلى المساعدات مما يعزز فعالية توزيع الموارد بشكل عادل وتحسين الشفافية من خلال تقديم معلومات دقيقة وموثوقة عن توزيع المساعدات والخدمات، وتسريع إجراءات تقديم الطلبات والمساعدات.

ويتميز النظام بقدرته على تقديم تقارير وتحليلات حول استخدام الموارد وتأثير الخدمات المقدمة للمساعدة في اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين الاستراتيجيات المستقبلية.

ويعمل النظام على التكامل مع الأنظمة الحكومية الأخرى لتحسين التنسيق وتبادل البيانات، مما يسهم في تقديم خدمات متكاملة وفعالة وتحسين حياة الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال توفير خدمات ودعم أكثر فعالية، ويعزز من الشفافية والمساءلة في إدارة المساعدات والخدمات.

ويقول المنصور: “كانت هناك معاناة كبيرة قبل وجود النظام، منها ضياع المعاملات وعشوائية في سير خط المعاملات. وجاء النظام لحلها من خلال توحيد البيانات وتوزيع الصلاحيات بشكل صحيح بين الموظفين .”

ويوضح المنصور أنه تم إنجاز ثلاث مراحل من أصل أربع: الأولى تجميع البيانات والتحليل، الثانية تصميم وتشغيل النظام، الثالثة النظام المالي والمحاسبي وتتبع المعاملات. تبقى المرحلة الرابعة والأخيرة، التي تركز على المشاريع والبوابة الإلكترونية، سيتم استكمالها قريبا.
ستعمل البوابة الإلكترونية كحلقة وصل بين الصندوق والجهات الخارجية، من خلال تحقيق التواصل وتبادل البيانات بما في ذلك استلام طلبات الأشخاص ذوي الإعاقة.