نفتقد لقيادات الصف الثاني

لقاء / محمد راجح –
“نشتغل لهم على قدر راتبهم” ثقافة تسود أداءنا
مدير المركز الدولي للتنمية البشرية لـ الثورة “:

نفتقد لقيادات الصف الثاني

لا تتوقف مشاكلنا عند حدود الإدارة المختلة والمترهلة بل مع ما تركته لنا من ثقافة لزجة تسيطر على بيئة الأعمال وتسود أداءنا بشكل عام .
هذه الثقافة بحسب مدير المركز الدولي للتنمية البشرية صادق الشرعبي تتمثل في النظرة للعمل أو الوظيفة بصورة “نشتغل لهم على قدر راتبهم” والتي تعد ثقافة خاطئة تشكلت بسبب انعدام الأداء المؤسسي.
ويؤكد الشرعبي في لقاء خاص لـ “تنمية بشرية” أن اغلب منظمات ومؤسسات قطاع الأعمال في اليمن بشكل عام سواء الحكومية أو الخاصة تعاني أزمة قيادات قادرة على إحداث تغيير وعندها فكر استراتيجي وقدرة على الأخذ بفريق العمل نحو تحقيق النجاح وإحداث تطور في المجال الإداري و نهضة تنموية حقيقية.
ويتحدث عن افتقادنا بشكل كبير لقيادات الصف الثاني ومفاهيم وأساليب الإدارة والتدريب الحديث والعوامل المختلفة التي تحقق الرضا الوظيفي .

لقاء / محمد راجح

* ما أهمية تطوير الموارد البشرية وبرأيك ما هي المشكلة الحقيقية التي تعاني منها بيئة الأعمال في اليمن ¿
– التخطيط والتطوير الاستراتيجي للموارد البشرية مهم جداٍ لدوره في تطوير القيادات وكذا التطوير المؤسسي في صناعة القيادات الإدارية وإدارة الموارد.
وفي الحقيقة مؤسساتنا بشكل عام سواء الحكومية أو الخاصة مشكلتها الرئيسية أزمة قيادات لأنه إذا وجدت قيادات قادرة على إحداث تغيير وعندها فكر استراتيجي وقدرة على الأخذ بفريق العمل نحو تحقيق النجاح بالتأكيد سنستطيع إحداث تطور في المجال الإداري وإحداث نهضة تنموية حقيقية.
نفتقد بشكل كبير لقيادات الصف الثاني وفي اغلب مؤسسات قطاع الأعمال والشركات وغيرها من الأعمال تجد فقط الرجل أو القيادي الأول وكل الأعمال الإدارية مرتبطة به وتلاحظ انه إذا غاب أو مر بظرف معين منعه من مزاولة عمله يتعطل ويتوقف العمل ويصبح الفراغ الإداري هو سيد الموقف في المنظمات أو المؤسسات .
وتجد أن الكثير من مؤسسات الأعمال في بلادنا تطلب بإلحاح مثل هذه البرامج الخاصة بتأهيل القيادات المؤسسية سواء كبرنامج تدريبي أو نموذج إداري.
أيضا اكتشاف القيادات والمواهب هناك الكثير لديهم مواهب بارعة في إدارة الموارد البشرية لكن اغلب المؤسسات لا تستطيع إدارة هذه المواهب وغير قادرة بالأساس على اكتشافها وهذه من ضمن الأشياء التي يجب التركيز عليها.
أضرار وسلوك
* ما هي أضرار وانعكاسات مثل هذه الاختلالات الإدارية وكيف تؤثر على مستوى العلاقة بين أطراف العمل ¿
– هناك خلل كبير في العمل المؤسسي بين الموظفين والإدارات ومشكلة تحقيق الرضا الوظيفي حيث تجد مثلا موظفين يقولون نشتغل لهم على قدر راتبهم ومنهم من يعمل في غير مجاله وتجده متذمراٍ لا يستطيع العمل أي أن الثقافة المؤسسية غير موجودة والتي تجعل العامل أو الموظف يعمل من اجل نفسه وفي إطار العمل المؤسسي الذي يجعل منه موظفاٍ منتجاٍ وفاعلاٍ وليس متذمراٍ ويعمل لهم على قدر راتبهم .
* ممكن توضح لنا مفهوم السلوك المؤسسي ¿
– السلوك في العادة نتيجة لثقافة معينة وقيم ومعتقدات معينة وإذا كانت هذه الثقافة والقيم خاطئة بالتأكيد سيكون السلوك خاطئاٍ ولهذا حاولنا أن يركز المؤتمر على المفهوم الثقافي المؤسسي ودوره في تغيير السلوك الايجابي .
الرضا الوظيفي تجده غائباٍ في بيئة الأعمال بشكل عام في اليمن وهناك تذمر كبير ويجب أن نزرع كقيادات إدارية الرضا الوظيفي في الموظفين لأنه من الركائز التحفيزية الرئيسية لزيادة الإنتاجية وتطور الأعمال .
اثر التدريب
* ماذا عن أهمية التدريب وأثرة في إدارة الموارد البشرية في مؤسسات الأعمال ¿
– الكثير من المؤسسات لا تستثمر في رأس المال البشري والكثير من المؤسسات لا تهتم بالتدريب وتنظر له كبند كمالي وزائد عن حاجتها هذه سياسة خاطئة لأن الاستثمار في الموارد البشرية شيء أساسي لتطور الأعمال.
تجد أن بلادنا ومختلف الدول النامية معروف أنها تعاني من معضلة أساسية في التعليم والتدريب حيث لا تجد تركيز التعليم والتدريب على متطلبات سوق العمل ولهذا فإن التعليم تجده عشوائياٍ وغير منظم ولا يأخذ بالاعتبار متطلبات واحتياجات سوق العمل.
في الدول المتقدمة تجد أنهم يتميزون بالتخطيط الاستراتيجي وتحديد القطاعات الواعدة في التنمية بشكل عام وتعمل على تكييف بيئة التعليم بناء على متطلبات التنمية .
مثلا عندما بدأ مهاتير محمد تنفيذ خطة تطوير ماليزيا ونقلها من دولة نامية تعتمد على الزراعة إلى دولة صناعية أول خطوة اتخذها تغيير مناهج التعليم لخدمة هذا الهدف الذي يسعى إليه وتم توجيهه نحو التنمية الحديثة المرتكزة على التقنيات الحديثة وبالفعل سارت عجلة التعليم في هذا الاتجاه واستطاع إحداث نهضة كبيرة تعتمد بدرجة أساسية على الإنسان والموارد البشرية.
أيضا التدريب الاحترافي في غاية الأهمية لأن الكثير من المؤسسات الآن تجدها تركز على الموظف المؤهل المدرب وفعلا يشكل لها هذا الموظف قيمة إضافية لكن التدريب شيء مهم لمواكبة التطورات والاستفادة من كافة الإمكانيات المتاحة لديك .