غالبية اليمنيين على تويتر أعضاء خاملين يكتفون بمتابعة الآخرين

تعتبر شبكة تويتر أحد أهم الشبكات الاجتماعية على مستوى العالم ولكن في بلادنا لم تحظ هذه الشبكة -كغيرها من الشبكات- بالاهتمام من قبل المستخدمين وقد يعود السبب إلى أنها ظهرت في بدايتها بالإنجليزية ولكن قبل أربعة أعوام سعى عدد من الشباب العربي إلى تعريبها طوعياٍ عبر مبادرة تغريدات التي تم الاستجابة لها من قبل القائمين على شبكة تويتر وكان الدافع لدى هؤلاء الشباب المثابرين هو إثراء المحتوى العربي على شبكة الإنترنت. التقينا المهندس فهمي الباحث أحد المشرفين على مجتمع التعريب في تويتر للتعرف على الجهود المبذولة في سبيل دفع المتصفح اليمني للاستفادة من تويتر..

• في البداية نريد من سيادتك أن تعطي القارئ الكريم نبذة عن فهمي الباحث وما هي مساهمتك في تويتر.
– فهمي الباحث مهندس تقنية معلومات مدون عضو مؤسس ورئيس لجنة الرقابة لجمعية الإنترنت اليمن أعمل في التسويق الإلكتروني وأدرب في الإعلام الاجتماعي والأمن الرقمي.. بالنسبة لتويتر بدأنا بحملة على الموقع من أجل تعريبه في نهاية 2011 تقريبا مع مبادرة تغريدات حتى استجاب الموقع وأعلن إمكانية المساهمة في ترجمة الموقع إلى العربية وتم فتح باب التطوع للمشاركة لكافة مستخدمي تويتر.. وكغيري انضممت إلى العمل الطوعي في الترجمة منذ أربعة أعوام إلى الآن وتم تعييني كأحد المشرفين على مجتمع التعريب في تويتر إذ تكمن مهمة المشرفين في اعتماد الترجمات الصحيحة والدعم للمتطوعين في الترجمة بالإضافة إلى مهام أخرى يتم تكليفنا بها من قبل المختصين في الموقع.
• ما أهم ما يميز تويتر عن غيره من الشبكات الاجتماعية (فيس بوك يوتيوب)¿
– يتميز تويتر عن غيره من مواقع التواصل بالكثير من الميزات أهمها طول المحتوى المنشور المحصور بـ140 حرف وهنا نذكر أن خير الكلام ما قل ودل. ثانيا سرعة الموقع وخفته. ثالثا وهي الميزة الأهم استخدام الموقع الجيد لخاصية الوسوم (الهاشتاج). بالإضافة إلى الخصوصية يعتبر أفضل من غيره إذ لا يطلب الموقع منك الكثير من البيانات الشخصية. والموقع إجمالا سهل الاستخدام ولا يتطلب منك الكثير من الجهد للبحث أو المشاركة.
• كيف تقيم استخدام اليمنيين لشبكة تويتر¿
– لازال استخدام تويتر في اليمن أقل بكثير مقارنة بمواقع التواصل الاجتماعي الشهيرة الأخرى ولم يتم الاستفادة من تويتر ومميزاته بالشكل المطلوب ولكن في كل الحالات هناك تحسن ملحوظ ومتزايد مع مرور الوقت. ولكن أحب التنبيه إلى بعض النقاط وهي: أولا هناك الكثير يقومون بربط حساباتهم في الفيسبوك ليتم النشر تلقائيا في التويتر وهذه الطريقة رغم أنها توفر الوقت إلا أنها ليست فعالة أو مؤثرة بالنسبة لمستخدمي التويتر وعادة ما تعطي انطباع أن صاحب هذا الحساب كسل ولا يتواجد على التويتر كثيرا. من السلبيات أيضا البعض لا زال يستخدم الأسماء المستعارة ولا يكتب وصفا قصيرا عن نفسه أو يقوم باختيار اسم مستخدم طويل ومعقد. أضف إلى ذلك أن غالبية اليمنيين في التويتر يكتفون بالمتابعة فقط ولا يقومون بالنشر والنقاش والتفاعل مما يجعلهم أعضاء خاملين لا تأثير لهم. نحن بحاجه إلى توعيه أكثر حول استخدام التويتر بفعالية وكعضو في جمعية الانترنت أؤكد أن الجمعية وضعت ضمن أجندتها التوعية حول استخدام تويتر إلا أن الوضع الحالي الذي تعيشه البلد أخر الكثير من الأنشطة.
• ما هي تجربتك في استخدام شبكة تويتر¿
– كمستخدم للتويتر منذ 7 أعوام تقريبا استطيع القول انه أفضل الشبكات الاجتماعية تعلمت منه الكثير وكونت شبكة علاقات واسعة وعبره استطعت المشاركة والتواصل بشكل واسع. مع ذلك أقول أن تجربتي في التويتر لا زالت متواضعة.
• باعتقادك لماذا يقبل اليمنيين على شبكات التواصل (فيس بوك يوتيوب) دون تويتر¿
– كثيرا ما دخلت بنقاشات مع بعض الزملاء والأصدقاء حول المقارنة بين تويتر وفيسبوك خصوصا. الأغلبية يفضلون الفيسبوك كونه مألوف للجميع وفيه يتواجد الأغلبية من المستخدمين في اليمن كذلك يفضلونه لوفرة الجانب الترفيهي كالألعاب وكذلك الدردشة والمجموعات في المقابل يقولون بأن التويتر ذو واجهة معقده واستخدامه صعب لكنني أقول الحقيقة أن استخدامه سهل للغاية وخصوصا بعد تعريبه ولكن تويتر ينبغي استخدامه بجدية أكبر. ومن عرف التويتر جيدا سيفضله بالتأكيد عن بقية شبكات التواصل.
• هل للنخبة علاقة باستخدام المجتمع لشبكة تويتر¿
– المميزات التي ذكرناها سابقا جعلت من الموقع مناسبا للنخبة من السياسيين والكتاب والمشاهير فهو سهل وسريع الاستخدام ويوفر الوقت والجهد وسهل حتى في التفاعل.. وأؤكد أيضا أنه من أهم المواقع بالنسبة للصحفيين للحصول على الأخبار وأخذ التصريحات والتواصل مع النخبة وللتغطيات الإخبارية المباشرة. وهذا كله ساهم في زيادة المستخدمين المهتمين بشتى المجالات والسياسية منها خصوصا.
• هل هناك إحصائيات تبين استخدام اليمنيين لشبكات التواصل¿
– للأسف لا تتوفر إحصائيات دقيقة حول توجهات مستخدمي الانترنت في اليمن الذين لا يتجاوزون 20% من السكان. وذلك لغياب أي مراكز بحثية حتى من الجانب الحكومي وكنت شخصيا قد طرحت فكرة إنشاء مركز للدراسات والأبحاث المتعلقة بالاتصالات والانترنت لوزير الاتصالات السابق ووعد بدراسة الفكرة ولكن لم نرِ أي جديد.
وهنا أجدد الدعوة لوزارة الاتصالات والمؤسسة العامة للاتصالات وشركات الاتصالات لنشر إحصائيات بشكل دوري حول المستخدمين لأن ذلك يساهم في توفير معلومات يمكن الاستفادة منها حتى في جوانب الاستثمار. كما هو الحال في معظم دول العالم.
أما بالنسبة للإحصائيات المتوفرة لدينا فهي قديمة وغير محدثة. في مارس من العام الماضي 2014 كان عدد مستخدمي تويتر النشطين في اليمن حوالي 128 ألف اعتقد ربما يتجاوزون 300 ألف حاليا و2 مليون مستخدم للفيسبوك تقريبا وهذه توقعات بناء على بعض الإحصائيات القديمة.
• ما هي الطريقة الأمثل لاستخدام هذه شبكة تويتر¿
– أولا كن أنت بشخصيتك الحقيقية ضع صورتك اكتب نبذة قصيرة عن نفسك انشر بشكل متواصل تابع وناقش وحاور وشارك استفد وأفد غيرك. تفاعل مع من يشير إليك أو يسألك لا تقم بتجريح أحد لا تكن أداة لنشر الإشاعة وخصوصا في مثل هذه الأوضاع التي نمر بها تجنب السب والشتم وإثارة العنصرية والطائفية والمناطقية كما أنصح بتجنب التطبيقات والمواقع التي تقوم بالنشر التلقائي والآلي في التويتر كي تتجنب توقيف حسابك.

jshashem@gmail.com