الفرق الفنية تواصل النزول الميداني لدعم وحدات الخدمة العامة في تبسيط إجراءات المعاملات
الثورة نت /..
واصلت الفرق الفنية التابعة للفريق الوطني لتبسيط إجراءات إنجاز المعاملات وتطوير جودة الخدمات أنشطة النزول الميداني إلى وحدات الخدمة العامة التي شملتها عملية التفقد والتقييم لمراكز وآليات تقديم الخدمات (المرحلة الأولى – أساس).
وقامت الفرق الفنية بالنزول إلى وزارة الزراعة والثروة السمكية والموارد المائية، والهيئة العامة للاستثمار، وصندوق رعاية وتأهيل المعاقين، لمتابعة مستوى تنفيذ التوصيات التي تضمنها تقرير عملية التفقد والتقييم.
حيث التقى الفريق الأول، برئاسة عضو الفريق الوطني رئيس دائرة المنع والوقاية في الهيئة الوطنية العليا لمكافحة الفساد الدكتور يحيى المراني، رئيس الهيئة العامة للاستثمار محمد أبو بكر بن إسحاق.
وخلال اللقاء جرى مناقشة مصفوفة المعالجات والتوصيات والمقترحات التي أعدها الفريق الوطني، وتزمين تنفيذ مقترحات التطوير.
وأوضح بن إسحاق أن الهيئة شرعت فعليًا في تنفيذ التوصيات، ومنها الانتقال إلى مركز دائرة خدمة المستثمر الجديدة التي أوصى التقرير بالانتقال إليها، وتدشين النافذة الإلكترونية لتقديم الخدمات.
من جهته أكد المراني أن الفريق سيقدم كافة الدعم الفني للهيئة لتنفيذ التوصيات ومقترحات التطوير، وبما يضمن الوصول إلى تبسيط حقيقي للإجراءات.
فيما التقى الفريق الثاني، برئاسة عضو الفريق الوطني مهدي السلطان، نائب وزير الزراعة والثروة السمكية والموارد المائية إبراهيم المداني وفريق التطوير في الوزارة.
وجرى خلال اللقاء مناقشة خطة عمل الفرق الفنية لتزمين مصفوفة التوصيات ومقترحات التطوير، ومراجعة أدلة تقديم الخدمات.
وخلال اللقاء أكد المداني اهتمام الوزارة بتبسيط الإجراءات وتسهيل حصول المتعاملين على الخدمات من خلال نافذة تبسيط الإلكترونية، ووجّه بالجلوس مع الفريق الفني والبدء بعملية تزمين مصفوفات مقترحات التطوير والإسراع في تنفيذها، وبما يحقق رضا المتعاملين.
إلى ذلك، التقى الفريق الثالث، برئاسة عضو الفريق الوطني ممثل الجهاز المركزي للرقابة والمحاسبة قيس الرداعي، نائب المدير التنفيذي لصندوق رعاية وتأهيل المعاقين عثمان الصلوي.
وأكد الصلوي خلال اللقاء استعداد الصندوق للارتقاء بخدمات شريحة المعاقين والتخفيف من معاناتهم في الوصول إلى مقر الصندوق، من خلال تطبيق خاص يتيح للمعاق طلب الحصول على الخدمة من منزله دون الحاجة إلى الحضور لمقر الصندوق.
وبدوره أوضح الرداعي أن الفريق الوطني سيعمل إلى جانب فريق تطوير الخدمات في الصندوق لتقديم الدعم الفني ومراجعة بطاقات دليل الخدمات، وبما يسهل إجراءات الحصول على الخدمة.
وتهدف عملية النزول الميداني إلى وحدات الخدمة العامة التي شملتها عملية التفقد والتقييم إلى تقديم الدعم الفني لها في تنفيذ التوصيات والملاحظات ومقترحات التطوير الواردة في تقارير نتائج التفقد والتقييم المقرّة من مجلس الوزراء.
