الثورة نت/ أحمد كنفاني
أنجزت الإدارة العامة للشكاوى بمحافظة الحديدة، وفروعها في المديريات والمكاتب التنفيذية، 396 شكوى من إجمالي 444 شكوى تلقتها الادارة خلال العام الماضي 1444هـ.
وأوضح مدير إدارة الشكاوى صادق محمد الشميري في تصريح لـ”الثورة نت”، أنه تم استقبال201 شكوى تتعلق برشاوى وابتزاز وعرقلة تقديم خدمة، و10 شكاوى تتعلق بأعمال ومهام المحافظة والمديريات والمكاتب التنفيذية، و233 شكوى متفرقة.
وأشار إلى أن 17 شكوى من الشكاوى المقدمة خلال العام الماضي لازالت قيد المتابعة و45 شكوى تم حلها.
وأكد الشميري حرص الإدارة على متابعة وحل قضايا الشكاوى الواردة إليها بإحالتها أولا بأول إلى جهات الاختصاص، والتدخل لمعالجتها.
ودعا الجهات المعنية إلى التعاون مع الإدارة، لتحقيق الأهداف المنشودة من إنشائها، وترجمة توجيهات رئيس المجلس السياسي الأعلى بحل مشاكل وقضايا المواطنين.
وثمن اهتمام قيادة المحافظة ومساندتها للجهود الهادفة لمعالجة قضايا المواطنين وتسهيل معاملاتهم على مستوى ديوان ومكاتب ومديريات المحافظة.