أعترف بأخطائك

الاعتراف بالخطأ ليس أمرا سهلا أبدا هو صعب على النفس الإنسانية كما أنه بعض الأحيان يخلق ردود فعل سلبية من الآخرين.
فيما يلي بعض النصائح لمعرفة كيف تقول أسف¿
– حاول أن تفهم أنك ارتكبت خطأ واعترف بذلك لنفسك قبل أن تذهب للاعتذار جزء مهم من الاعتذار أنك فعلا تعنيه.
– اجعل الاعتذار مركزا على الاعتذار وليس على التبرير.. فقط “أخطأت ..أنا أعتذر”.
– وأنت تعتذر تذكر أن هذا يزيد قيمتك ولا يقللها.
– وأنت متجه للاعتذار تذكر أن هذا مسؤولية وتحمل المسؤولية شيء جميل.
– حاول أن تخرج من جو الاعتذار بسرعة واخرج لموضوع آخر لتلطيف الأجواء.
– لو لم يقبل الطرف الآخر اعتذارك فلا تناقش كثيرا اصمت قليلا فسوف تأتيك الأفكار وتساعدك.