“المسافر يعان ولا يهان”.. دورة للتعامل مع المسافرين بمطار صنعاء

الثورة نت –
اختتمت اليوم بمطار صنعاء الدولي الدورة التدريبية الخاصة بفن التعامل مع جمهور المسافرين الذي نظمتها إدارة مطار صنعاء الدولي بالتعاون مع مصلحة الجوازات على مدى ثلاثة أيام.
هدفت الدورة تحت شعار (المسافر يعان ولا يهان ) إلى تزويد نحو 250 مشاركا ومشاركة من الجوازات والهيئة العامة للطيران والأمن القومي العاملين بالمطار بعدد من المفاهيم والأساليب الخاصة بكيفية التعامل مع الجمهور المستهدف من خدماتهم وتسهيل إجراءات المغادرين والواصلين وأهمية تطوير القدرات الذاتية اللازمة للتعامل مع الحالات الخاصة التي تصل إلى المطار والاهتمام بالمظهر اللائق .
وفي ختام الدورة دعا مدير عام مطار صنعاء الدولي خالد الشايف المشاركين إلى تطبيق ما تلقوه خلال الدورة على ارض الواقع .. مشيرا إلى ان هذه الدورة هي النواة الأولى لدورات قادمة من اجل الارتقاء بالمستوى المهني في التعامل مع جمهور المسافرين.
حضر الاختتام مدير عام الجوازات بمطار صنعاء الدولي عقيد ركن عبد الباسط السلمي.
سبأ