الثورة نت / أحمد كنفاني
تلقت الإدارة العامة للشكاوى بمحافظة الحديدة وفروعها بعدد من المديريات والمكاتب التنفيذية، 530 شكوى خلال الفترة يناير حتى سبتمبر من العام الجاري 2021م.
وأوضح مدير عام الإدارة بالمحافظة صادق محمد الشميري في تصريح لـ”الثورة نت” أن عدد شكاوى الرشوة والإبتزاز وعرقلة تقديم الخدمات بلغت 106 شكاوى، فيما تتعلق 17 من الشكاوى بأعمال المحافظة وعدد من مديرياتها ومكاتبها إضافة إلى 36 شكوى متنوعة.
وأشار إلى أنه تمت معالجة 508 شكاوى وبنسبة انجاز 80 بالمائة ، و7 شكاوى قيد المتابعة و15 شكوى كيدية.. مبيناً أنه تمت المعالجة والإنجاز والتعامل مع كافة الشكاوى من خلال حل الإشكال والتدخل وتشكيل لجان والإحالة للتحقيق وجهات الإختصاص.
وأكد استمرار الإدارة العامة للشكاوى بالمحافظة في استقبال وتلقي شكاوى المواطنين خاصة التي تتعلق بالرشوة والابتزاز وعرقلة الخدمات.
وأشاد مدير عام الإدارة بدعم وتعاون قيادة المحافظة والأجهزة الأمنية والمكاتب المختصة على التعامل مع الشكاوى ومعالجة كافة قضايا المواطنين وتسهيل معاملاتهم وإنهاء جميع أشكال الفساد.
ودعا المواطنين إلى التعاون والإبلاغ عن أي مخالفة أو ابتزاز وعراقيل عبر الرقم المجاني (8000095) أو (211069) وأيضاً عبر عمليات وشكاوى المديريات والمكاتب التنفيذية.