الصيح: خطة جديدة لتفعيل نشاط وخدمات البريد في عموم المحافظات

الثورة نت عبدالواحد البحري –
قال الدكتور عبد الحميد الصيح مدير عام الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي ¡ بأن الهيئة أعدت خطة جديدة لتفعيل نشاط وخدمات البريد في عموم المحافظات سوف تنطلق مطلع العام القادم.
تقديم خدمات جديدة أبرزها تدشين خدمة البوست موبايلي والـ (I V R) ونقاط البيع (POST) وهذه الخدمات يتم حاليا◌ٍ العمل على إستكمال تقديمها للعملاء . وقال في تصريح للثورة نت¡ ان عميل البريد اليوم يتمتع بمزايا مصرفية ممتازة ومن المزايا التي يتفرد بها البريد عن غيره من المصارف الإنتشار الواسع في عدد المكاتب البريدية والتي تصل إلى أكثر من (330) مكتب بريدي في عموم محافظات الجمهورية حيث تتيح للعميل الحصول على كافة الخدمات المالية والبريدية في أي مكتب بريد بالإضافة إلى تنوع الخدمات المالية والبريدية حيث بإمكانه الاستفادة من خدمة التوفير والحوالات وتسديد كافة الفواتير في شباك واحد ليوفر بذلك الوقت والجهد وتكاليف طلب الخدمة¡ كذلك بإمكان العميل الحصول على الخدمات الإلكترونية كخدمة الصراف الآلي والرسائل القصيرة ¡ بالإضافة إلى إستفادة العميل من رسوم الخدمات والتي تعتبر رسوم تنافسية وأقل من رسوم المنافسين في بعض الخدمات . .واضاف الدكتور الصيح عملاء الخدمات المالية يتمتعون بالتنوع في عدد الخدمات ومرونة الحصول على خدماتهم التي يحتاجونها فهناك القروض النقدية عبر البنوك المتفق معها وكذلك تقسيط الإحتياجات المختلفة من إحتياجات منزلية وشخصية وإلكترونية .. وفيما يخص خدمة التوفير فالبريد يقدم أعلى نسبة أرباح لمشتركي التوفير والتي لا تحدد مسبقا◌ٍ . أما ما يخص عملاء الخدمات البريدية فبإمكانهم الاستفادة من مزايا خدمة البريد الممتاز أبرزها الرسوم المناسبة للإرسال وتتبع أثر الرسائل أو البعائث عبر الإنترنت لمعرفة مسار الرسائل والطرود .. كل هذه المزايا بإمكان العملاء الإستفادة منها بكل سهولة ومرونة .وفيما يخص التحديثات في الخدمات البريدية المصرفية يؤكد الدكتور الصيح أنه تم خلال العام 2013م إدخال خدمات جديدة أبرزها توقيع العقد الخاص بتقديم أحدث الخدمات الإلكترونية وهي خدمة البوست موبايلي وهذه الخدمة ستمنح العميل ميزة طلب الخدمات المالية عبر هاتفه الجوال كتسديد الفواتير والحوالات والإستعلام عن الحساب وغيرها من الخدمات حيث سبق وأن تم توقيع العقد المنظم لتقديم هذه الخدمة مع الشركة المغاربية للنقديات (S2M) والهيئة بصددإستكمال المراحل الأخيرة لتدشين هذه الخدمة بالإضافة إلى ذلك فقد تم إجراء عملية إستحداث وتطوير في خدمة التوفير البريدي والمتمثلة بتصميم مسابقة خاصة بعملاء التوفير والتي تتيح لهم فرصة الحصول على جوائز نقدية وعينية مختلفة إلى جانب الأرباح وهذه المسابقة ساعدت في الحفاظ على عملاء التوفير ومواجهة منافسة القطاعات المالية الأخرى بالإضافة إلى رفع عدد مشتركي التوفير والعمل على تنمية الوعي الإدخاري بأسلوب حديث .