تدشين العمل بإدارة خدمات الجمهور بالهيئة العامة لتنظيم شؤون النقل البري

الثورة نت|

دشن وزير النقل زكريا الشامي اليوم العمل بإدارة خدمة الجمهور والشكاوى والرقم المجاني بالهيئة العامة لتنظيم شؤون النقل البري.

واستمع وزير النقل من رئيس الهيئة وليد الوادعي إلى شرح عن الإجراءات التي تم اتخاذها وتوفيرها بإدارة خدمات الجمهور والشكاوي والرقم المجاني للجمهور المستفيد من الخدمات التي تقدمها الهيئة وإنجاز المعاملات عبر إدارة خدمات الجمهور بحسب قانون النقل البري.

وأوضح الوادعي أن الهيئة عملت على تفعيل الرقم المجاني 8000007 بما يعزز من الشفافية والمصداقية بين الهيئة والمواطنين وتنفيذا لتوجيهات رئيس المجلس السياسي الأعلى لمكافحة الفساد المالي والإداري، وتسهيل انجاز معاملات المواطنين .. مبينا أنه تم تفعيل الموقع الالكتروني لاستقبال ومتابعة المعاملات الكترونيا، وتوفير دليل ولائحة توضح طبيعة خدمات الجمهور والمعاملات المنجزة وقيد الإنجاز.

وأشار الى أن الهيئة أعدت لوحات إعلانية وارشادات عامة تظهر للمواطن ما تضمنته لائحة الرسوم الخاصة بالهيئة وفترة إنجاز المعاملات للمركز الرئيسي وفروع ونقاط الهيئة بالمحافظات فضلا عن النقاط التابعة لها.

وفي التدشين أكد وزير النقل أهمية محاربة الفساد ومقارعته بكل الوسائل والطرق لما له من آثار سلبية على الوطن والمواطن.

وبين أن تفعيل إدارة خدمة الجمهور يأتي في إطار توجيهات رئيس المجلس السياسي الأعلى لمكافحة الفساد المالي والإداري وتسهيل انجاز معاملات المواطنين بطرق قانونية ميسرة وبحسب اللوائح والأنظمة القانونية والإدارية.

ودا الوزير الشامي المواطنين للتفاعل البناء والاسهام بدورهم في مكافحة الفساد والرشوة من خلال الابلاغ عن اي حالة بالتواصل بإدارة الشكاوى بداخل الهيئة ومختلف مؤسسات وزارة النقل.