الثورة نت/ محمد المشخر
تفقد رئيس مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني، العميد حسين عبدالقادر عزيز، اليوم، سير العمل في فرع مصلحة الأحوال المدنية بمحافظة البيضاء.
واطّلع العميد عزيز على مستوى الأداء في مختلف الإدارات والأقسام، ومستوى تقديم الخدمات للمواطنين في أقسام إصدار الوثائق الشخصية، والسجل المدني، وشهادات الميلاد والوفاة، والبصمة.
واستمع من مدير عام الفرع العقيد أحمد عبدة العزاني إلى شرح حول احتياجات الفرع والجهود المبذولة لتبسيط وتسهيل الإجراءات، إضافة إلى شكاوى وملاحظات المواطنين المتواجدين للحصول على خدماتهم.
وأشاد رئيس المصلحة بجهود قيادة وموظفي الفرع في تقديم الخدمات للمواطنين، مؤكداً الحرص على معالجة كافة الشكاوى، والعمل على تطوير آليات الأداء وتعزيز الاستفادة من التقنيات الحديثة بما يسهم في تسهيل المعاملات وتحسين جودة الخدمات.
وناقش اجتماع موسع برئاسة رئيس المصلحة، ضم مدير عام فرع الأحوال المدنية بالمحافظة ومديري فروع الأحوال المدنية، أبرز الصعوبات التي تعيق سير العمل، والحلول والمقترحات الكفيلة بتسريع الإجراءات والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.
من جانبه، ثمّن العقيد العزاني اهتمام قيادة المصلحة بتلمس احتياجات الفرع وتقديم الدعم اللازم لتجاوز الصعوبات، مؤكداً أن الزيارة تمثل حافزاً لقيادة وكوادر الفرع لمضاعفة الجهود في إنجاز معاملات المواطنين.
إلى ذلك، تفقد العميد حسين عبدالقادر عزيز، ومعه مدير عام شرطة المحافظة العميد أحمد عبدالله الشرفي، سير العمل في فروع الأحوال المدنية بمديريات رداع ومكيراس والملاجم، حيث استمعوا من مديري الفروع إلى شرح حول طبيعة العمل والإجراءات المتبعة لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات وفق آلية معتمدة.
وأكد رئيس المصلحة أهمية تذليل الصعوبات وتسهيل الإجراءات أمام المراجعين، موجهاً بتحسين جودة الأداء وضمان حصول المواطنين على وثائقهم الرسمية بسهولة ويسر في جميع الفروع.


