دورة تدريبية في إدارة نظام شكاوى المواطنين بهيئة التفتيش القضائي

الثورة نت/..

بدأت في صنعاء اليوم، دورة تدريبية خاصة بإدارة نظام استقبال شكاوى المواطنين، تنظمها دائرة البيانات والمعلومات بهيئة التفتيش القضائي.

يشارك في الدورة على مدى ثلاثة أيام، 22 متدربًا من موظفي الهيئة، يتلقون خلالها معارف حول آلية وإدارة نظام شكاوى المواطنين، بما يسهم في تطوير مستوى الأداء وتوفير الوقت والجهد وتبسيط الإجراءات.

وفي افتتاح الدورة أكد رئيس هيئة التفتيش القضائي، القاضي الدكتور مروان المحاقري، اليوم، أهمية تطوير منظومة العمل للارتقاء بالأداء القضائي في مختلف الجوانب.

وأشار إلى أن تنظيم الدورة يأتي في إطار حرص الهيئة على تسخير التقنيات الحديثة في خدمة العدالة، وكل ما من شأنه تسريع إنجاز المهام الموكلة للقضاة والإداريين.

ولفت القاضي المحاقري إلى أن نظام الشكاوى سيسهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين، وتعزيز الشفافية وسرعة الاستجابة، مشيدًا بجهود دائرة البيانات والمعلومات في تنظيم الدورة الهادفة إدارة نظام الشكاوى بكفاءة عالية، بالإضافة إلى الأرشفة وحفظ البيانات بطرق حديثة وموثوقة.

وثمن اهتمام القيادة الثورية، والمجلس السياسي الأعلى، ومجلس القضاء الأعلى، بتعزيز قدرات السلطة القضائية وتوفير احتياجاتها، بما يُمكّنها من أداء دورها بكفاءة عالية، معتبرًا الدعم ركيزة أساسية في مسيرة تطوير العمل القضائي، وتحقيق العدالة الناجزة، وتجسيد عملي لتوجهات الدولة في بناء مؤسسات فعّالة وقادرة على تلبية تطلعات المواطنين.