صندوق تنمية المهارات يختتم برنامجا تدريبيا في التعامل مع الجمهور

الثورة نت /..

اختتم صندوق تنمية المهارات البرنامج التدريبي”مهارات الأتصال والتعامل مع الجمهور” لموظفي واي كاش.

هدف البرنامج بتمويل وإشراف الصندوق بالتعاون مع أكاديمية ريادة للتخطيط والتدريب والاستشارات ، في اسبوع، إلى تزويد ١٨ مشاركا بالاساليب والتقنيات اللازمة للتواصل الفعال وتقديم الخدمات المتميزة لجمهور الشركة.

وأفاد مدير التدريب بصندوق تنمية المهارات، جمال المرقب، أن البرنامج يأتي في إطار الدورات والبرامج التدريبية المتنوعة التي يقدمها الصندوق لمؤسسات القطاع العام والخاص والمختلط المساهمة بالصندوق.

وأشار إلى تنوع مجالات الدورات والبرامج المقدمة وفقا لأنشطة ومجالات تلك المؤسسات، وبما يلبي احتياجاتها التدريبية ورفع كفاءة العاملين بها.

من جانبها بينت، مدير أكاديمية ريادة، سحر سافعة، ان المشاركين تعرفوا على احدث النظريات والمنهجيات  في الاتصال الفعال، و التعامل مع الجمهور، وكيفية توظيفها على الواقع العملي، مشيرة إلى وقوف البرنامج  على العديد من المواقف الشائعة والمحتملة في هذا الحقل، بهدف تعزيز مهارات المشاركين في التعامل معها بالطرق المناسبة والفعالة.