كتب /أحمد الطيار –
برعاية وزير الصناعة والتجارة الدكتور سعد الدين بن طالب تبدأ اليوم بصنعاء فعاليات الملتقى الثالث للجودة الذي ينظمه مركز قرطبة للتدريب والاستشارات بالتعاون مع الهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة والغرفة التجارية والصناعية بالأمانة ويستمر يومين .
وتأتي الفعاليات التي تقام تحت شعار تكامل العمليات.. تخفيض النفقات في اطار تواصل الارتقاء بفكر نظم الجودة وكمساهمة بتأسيس وتطبيق أنظمتها في اليمن.
واشار مدير عام قرطبة للتدريب والاستشارات أمين عبد الله العديني في تصريح لـ “الثورة “إلى أن إقامة الملتقى الثالث تأتي بهدف التعرف على أهمية الجودة وكيفية قياس أداء المنظمات في نطاق الجودة الشاملة وكذلك التعرف على تحسين جودة الخدمات بالقطاعات الخدمية وإدارة وترشيد الموارد لتخفيض التكاليف وزيادة الربحية والإنتاجية المؤسسية والتعرف على مفهوم الجودة في الصناعات والخدمات وعلى منهجيات الجودة الشخصية بالمنظمات الذكية.
وقال : إن فكرة تنظيم وتنفيذ الملتقى الثالث للجودة تأتي كتطبيق لتوصيات الملتقى الأول والثاني للجودة لأن الجودة الشاملة عبارة عن تكامل كل الوظائف والعمليات في المنظمة من اجل تحقيق التحسين المستمر لجودة المنتجات والخدمات بهدف إرضاء العميل وهي عملية مستمرة لضمان تكامل العمليات المتداخلة في كافة المستويات داخل المنظمة.
موضحا أنه سيتم في الملتقى تقديم العديد من أوراق العمل المتخصصة بتكامل العمليات وخفض التكلفة وما يتعلق بهما من جوانب وزوايا مختلفة وعرض العديد من الممارسات والتطبيقات الناجحة والرائدة بهذا المجال وكذا تقديم العديد من ورش العمل التطبيقية لأوراق العمل .
داعيا المؤسسات والشركات للتفاعل والمشاركة في هذا الملتقى لما له من أهمية متمثلة بالتقاء الخبرات للاستفادة من تجاربها بما يعود بالنفع على بلادنا الحبيبة.